Difficile de le manquer, le comptoir est la première chose que vous pouvez voir à votre entrée dans la boutique. Globalement, il s'agit d'une assez grande bâtisse en bois sentant les plantes sèches et le renfermé. Le comptoir est également fait de bois. Toutefois, celui-ci semble presque neuf dû au grand soin qu'y apporte le propriétaire de la boutique Mr William McDougal. Vous le trouverez le plus souvent derrière son comptoir à le polir avec patience ou dans la réserve. Le bonhomme est un vieux sorcier de 103 ans très peu agréable et constamment bougon, il est toutefois d'excellent conseil si vous n'êtes pas sûr des composants dont vous avez besoin pour telle ou telle préparation. Il ne s'en fera pas forcément une joie, mais vous aidera tout de même.
[Ce lieu étant un lieu public dans lequel vous pouvez croiser absolument n'importe qui à n'importe quel moment, vous ne pouvez donc PAS privatiser votre RP]