Le service d'accueil aux moldus a une entrée séparée du reste et n'est jamais en contact avec le reste de l'hôpital et les équipements magiques. L'ensemble de chambres est situé dans un couloir à part, adjacent à celui des sorciers. Les chambres sont séparées par des rideaux, un plus épais les séparant du reste du couloir. Les soins dispensés sont les mêmes, à ceci près que les choses et objets magiques trop voyants sont tenus soigneusement à l'écart, afin de respecter le Secret Magique et de tout mettre en place pour sa protection ainsi que celle des patients.
[Ce lieu étant un lieu public dans lequel vous pouvez croiser absolument n'importe qui à n'importe quel moment, vous ne pouvez donc PAS privatiser votre RP]